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2020年07月31日

平安人寿常德中支主动服务获客户赞许

本报讯(记者 朱璐露 通讯员 邹琴)近日,平安人寿常德中支主动为客户完成全流程理赔服务,15万元理赔款带给一个家庭希望。

市民周毅是公司客户,同时还是平安人寿常德中支澧县网点的保单代理人。4月,周先生外出办事时,突然晕倒。医院诊断为前交通动脉瘤破裂伴蛛网膜下隙出血。经过手术,周先生已转危为安,但伴随而来的高额治疗费用使家庭陷入困境。

平安人寿常德中支接到服务人员报案后,立即派遣理赔、调查人员与周先生取得联系并协助理赔。短短几天,客户便收到总计15万元的理赔款到账通知。客户家属对平安人寿常德中支的主动高效服务表示了赞许。

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